Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen, Beratungen, Coachings und Terminvereinbarungen, die über die Website www.wendepunkt-mpu.de, über das eingesetzte Online-Buchungssystem oder direkt mit Wendepunkt MPU abgeschlossen werden.
Anbieter der Leistungen ist:
Wendepunkt MPU
Wybiral Leidenroth GbR
Gerda-Hasselfeldt-Ring 6a, 85235 Pfaffenhofen
Mail. info@wendepunkt-mpu.de
Tel. 0156 78308459
Mit der Buchung eines Termins oder der Inanspruchnahme einer Dienstleistung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
2. Leistungsbeschreibung
Wendepunkt MPU bietet Beratungs- und Coachingdienstleistungen im Bereich MPU-Vorbereitung, Verkehrspsychologie sowie begleitende Unterstützungsleistungen an.
Die angebotenen Leistungen dienen ausschließlich der Unterstützung und Vorbereitung des Kunden. Ein bestimmter Erfolg, insbesondere das Bestehen einer MPU oder die Wiedererlangung einer Fahrerlaubnis, wird nicht geschuldet oder garantiert.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein Termin schriftlich, per E-Mail, WhatsApp, über die Website oder über ein Online-Buchungssystem vereinbart und durch Wendepunkt MPU bestätigt wurde.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise. Die aktuellen Preise sind jederzeit im Termintool hinterlegt.
Die Zahlung erfolgt – sofern nicht anders vereinbart – im Voraus oder unmittelbar nach der jeweiligen Sitzung.
Wendepunkt MPU behält sich vor, Termine erst nach Zahlungseingang verbindlich zu reservieren.
5. Terminvereinbarung und Stornierung
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Stornierung oder Terminverschiebung ist bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Terminbeginn möglich.
Erfolgt die Absage später als 48 Stunden vor dem Termin oder erscheint der Kunde nicht zum vereinbarten Termin, bleibt der Vergütungsanspruch von Wendepunkt MPU in voller Höhe bestehen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall nicht erstattet, da der Termin kurzfristig regelmäßig nicht anderweitig vergeben werden kann. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass Wendepunkt MPU kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Die Stornierung muss in Textform (z. B. über das Termintool, per E-Mail oder WhatsApp) erfolgen.
Wendepunkt MPU behält sich vor, Termine aus wichtigen Gründen abzusagen oder zu verschieben. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig erstattet oder auf Wunsch auf einen Ersatztermin angerechnet.
6. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, im Rahmen der Beratung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und aktiv an der Vorbereitung mitzuwirken.
7. Haftung
Wendepunkt MPU haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet Wendepunkt MPU nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Eine Haftung für das Nichtbestehen einer MPU oder behördliche Entscheidungen ist ausgeschlossen.
8. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen.
Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf www.wendepunkt-mpu.de zu entnehmen.
9. Vertraulichkeit
Alle im Rahmen der Beratung bekannt gewordenen Informationen werden vertraulich behandelt.
Zur Qualitätssicherung sowie im Rahmen des Vier-Augen-Prinzips können Beratungsfälle im erforderlichen Umfang vertraulich zwischen den Inhaberinnen besprochen werden. Personenbezogene Daten werden dabei ausschließlich unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
10. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Sofern der Kunde ausdrücklich verlangt, dass die Dienstleistung vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist beginnen soll, erklärt er sich gleichzeitig damit einverstanden, dass das Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung gemäß § 356 Abs. 4 BGB erlischt.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Eine gesonderte Widerrufsbelehrung wird dem Kunden im Rahmen des Buchungsprozesses zur Verfügung gestellt.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von Wendepunkt MPU.
Hinweis
Diese AGB stellen keine individuelle Rechtsberatung dar. Vor Veröffentlichung wird empfohlen, die Inhalte durch eine Rechtsanwältin oder einen Rechtsanwalt prüfen zu lassen, insbesondere hinsichtlich Datenschutz, Verbraucherrecht und Online-Zahlungsabwicklung.